Aviso de Privacidad

All Global Holding LLC, contactable en luisdelator@vmomentums.info. Cualquier duda, reclamo o solicitud sobre tus datos llega a ese correo y se responde ahí.

De tu cuenta. Nombre, correo electrónico y foto de perfil, a través de nuestro proveedor de identidad. Los usamos para identificarte y para darte acceso a tu espacio de trabajo.

De las cuentas que conectas. Cuando conectas una cuenta de una plataforma externa (por ejemplo TikTok, X, Instagram, Facebook, LinkedIn o YouTube), guardamos el identificador público de esa cuenta, su nombre de usuario y los tokens de acceso que la plataforma nos entrega. Guardamos únicamente lo necesario para publicar y leer lo que tú autorizaste.

Del contenido que creas. Los textos, imágenes, campañas y calendarios que produces dentro de Goossip.

De tus prospectos. Si conectas formularios de anuncios o un canal de mensajería, recibimos los datos que esas personas entregaron voluntariamente: nombre, teléfono, correo y las respuestas del formulario.

Técnicos. Registros de acceso y errores, con fecha y dirección IP, para seguridad y diagnóstico.

No recogemos datos de tarjetas ni cuentas bancarias, ni tu contraseña de ninguna red social. La autorización siempre ocurre en el sitio de la plataforma, nunca dentro de Goossip.

Para operar el servicio: publicar en las cuentas que autorizaste, leer las métricas de esas publicaciones, recibir y organizar los mensajes de tus prospectos, generar borradores de contenido, y avisarte cuando algo requiere tu atención.

No vendemos tus datos. No los usamos para publicidad de terceros. No entrenamos modelos de inteligencia artificial propios con el contenido de tu cuenta.

Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, y solo con lo mínimo que cada uno necesita:

• Las plataformas sociales que tú conectas, para ejecutar lo que autorizaste.
• Nuestro proveedor de autenticación, para identificarte al entrar.
• Nuestro proveedor de infraestructura y base de datos, donde se aloja el servicio.
• Nuestro proveedor de conexiones con aplicaciones externas, que administra el flujo de autorización y el almacenamiento cifrado de los tokens.
• Proveedores de modelos de lenguaje, cuando pides que se genere un borrador. Se les envía el texto necesario para esa tarea y nada más.

También podemos compartir datos si una autoridad competente lo exige por ley, y te lo haremos saber salvo que la ley lo prohíba.

Todo viaja cifrado en tránsito. Los tokens de acceso a tus redes se guardan cifrados y nunca se muestran en la interfaz, ni en registros, ni se envían a tu navegador. El acceso interno está limitado a quien lo necesita para operar el servicio.

Mientras tengas cuenta activa. Si desconectas una red, borramos sus tokens de inmediato. Si cierras tu cuenta, borramos tus datos personales y los de tus prospectos dentro de los 30 días siguientes, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección, su borrado, o que dejemos de usarlos. Puedes revocar el acceso a cualquier red conectada en dos lugares: desde la sección de conexiones dentro de Goossip, o desde los ajustes de aplicaciones autorizadas de la propia plataforma.

Borrado de datos. Escribe a luisdelator@vmomentums.infocon el asunto "Borrado de datos" desde el correo de tu cuenta. Confirmamos la solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles y la ejecutamos dentro de 30 días.

Si cargas o recibes datos de otras personas — tus prospectos, tus clientes — tú eres responsable de tener el derecho de tratarlos y de haberles dado su propio aviso de privacidad. Goossip actúa como encargado de esos datos y los trata únicamente según tus instrucciones.

Goossip no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos datos de menores a sabiendas. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerramos y borramos sus datos.

Si cambiamos algo importante, actualizamos la fecha de arriba y te avisamos por correo o dentro de la aplicación antes de que el cambio surta efecto.